Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kaikkien Makuun
- Pelin Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Vikkelät ja Laajat Maksuratkaisut
- Hyvät Kampanjat ja Edut
- Kotimainen Asiakastuki
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkia Makuun
Pelikokoelmamme on tehty yhteistyössä alan johtavien pelitoimittajien kanssa. Meillä on yli 3 000 peliä, ne kattavat kaiken klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin. Kaikki peli on testattu tasapuolisuuden varmistamiseksi ja ne pyörivät saumattomasti sekä tietokoneella ja mobiililaitteilla.
Kasinollamme virallinen sivusto tajuamme, että pelaajat arvostavat vaihtoehtoja. Siksi pelivalikoimamme uudistuu viikoittain tuorein julkaisuilla. Livekasino-osiossa ammattimaiset krupieerit isännöivät pelejään reaaliajassa, tuoden aidon kasinotunnelman suoraan kotiin.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelin Turvallisuus että Vastuullisuus
Toimimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä alan tiukimmin valvotuista lisensseistä Euroopassa. Tämä lisenssi varmistaa, että koko pelitoimintamme täyttävät kansainväliset normit ja pelaajien oikeudet on suojattu. Sovellamme 256-bittistä salausteknologiaa kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseen, joka vastaa pankkitasoista tietoturvaa.
Vastuulline pelaaminen muodostaa toimintamme perusta. Tarjoamme työkaluja pelaamisen ja tallettamisen rajoittamiseen ja mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään itsesulkuun. Kumppanimme ovat itsenäisiä auditointiyrityksiä, mitkä varmistavat pelaamisen oikeudenmukaisuuden säännöllisten tarkastuksin.
Tärkeimmät Turvallisuustoimet
- Kaksivaihetodennus tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi valtuuttamattomalta käytöltä
- Automatisoitu petostentunnistusjärjestelmä poikkeavan toiminnan havaitsemiseksi
- Säännölliset pelitarkastukset itsenäisiltä testaajilta kuten esimerkiksi eCOGRA
- Ankarat KYC-menettelyt rahanpesutoiminnan estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaan
Nopea ja Kattavat Maksuratkaisut
Tiedostamme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat on olennainen komponentti hyvää pelikokemusta. Tämän takia meillä löytyy laaja kattaus maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia. Talletussummat käsitellään saman tien ja kotiutukset toteutetaan tyypillisesti 24 tuntia kuluessa, kun tilisi on vahvistettu.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 tuntia | 15€ / 4,000€ |
Me emme veloita kuluja talletuksista eikä nostoista. Jokainen rahasummat ilmoitetaan euroina, eikä tarvita valuutanvaihtoa tarvita suomalaisille pelaajille. Suojauksen takaamiseksi ensimmäinen nosto edellyttää henkilöllisyyden varmistuksen.
Hyvät Kampanjat sekä Edut
Peliportaalissamme jokainen käyttäjä on arvokas. Tarjoamme monipuolisen joukon kampanjoita, mitkä sopivat sekä uusille kuin kokeneille asiakkaille. Bonusohjelma on suunniteltu läpinäkyväksi että reiluiksi bonusehdoiksi, joissa kierrätys ovat markkinan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakkuusohjelman Tasot
- Pronssitaso: Lähtötaso jokaiselle asiakkaalle – käyttöoikeus viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäivälahjaan
- Silver: Nopeutetut nostot että omistautunut asiakaspalvelu, saavutetaan 1,000€ panoksilla
- Kulta: Henkilökohtainen tilinhoitaja ja eksklusiiviset kilpailut, vaatii 5,000€ panokset
- Platinataso: Huipputapahtumat, räätälöidyt bonukset ja suurin cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Timanttitaso: Ylin taso luksusetuja, henkilökohtaisia lahjoja ja maksimaalinen nostolimiitti
Kampanjaohjelma sisältää toistuvaa reload-bonuksia, ilmaispyöräytyksiä uusiin pelipohjoihin ja cashback-etuja, jotka palauttaa osan häviöistä takaisin tilillesi. Kilpailut järjestetään kuukausitasolla, ja palkintopotti voi kohota jopa viisikymmentä tuhatta euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomenkielellä kielellä läpi vuorokauden, vuoden jokaisena päivää. Tiimimme koostuu koulutuksessa käyneistä ammattilaisista, ketkä tuntevat pelialaa perusteellisesti että pystyvät selvittämään ongelmat vikkelästi. Keskimääräinen vastausaika pikachatissa on alle kaksi kaksi minuutin.
Tarjolla on asiakastukea kolmea eri tavalla: pikachat on nopein vaihtoehto välittömään apuun, email-viestillä saat kattavan vastauksen 6:n tunnin aikana, ja puhelinkontakti on käytettävissä arkipäivisin kello 9-21. Usein kysytyt kysytyt kysymykset -osiomme sisältävät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin itsepalvelua palvelua kohti.
Jatkuvaa kehitystyö on meille keskeistä. Kuuntelemme pelaajien kommentit ja toteutamme parannuksia jatkuvasti. Edellisen vuoden kuluessa olemme kasvattaneet pelivalikoimaan yläpuolella 800 tuoretta peliä asiakkaiden toiveiden pohjalta ja parantaneet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.
